Perturbations nationales des services de la DGFiP et des paiements en ligne
Publié le 13 février 2026.
La Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP) rencontre actuellement une panne informatique affectant l’application Hélios et CDG-D, utilisés pour le traitement des opérations financières des collectivités.
Les impacts pour les usagers
Depuis le jeudi 5 février, ces dysfonctionnements informatiques importants entraînent :
des retards dans le traitement de certaines opérations administratives et financières, et notamment le règlement des factures des fournisseurs de la ville et du CCAS
l’interruption de plusieurs services de consultation pour les partenaires des collectivités
des perturbations possibles sur la plateforme de paiement en ligne PAYFIP
Ainsi, les usagers peuvent rencontrer des messages d’erreur lors de leurs paiements en ligne (cantine, périscolaire, achat en ligne de spectacle…) pendant cette période, indiquant l’impossibilité d’identifier la créance.
Nous vous tenons informés dès que la situation est rétablie.
